Samsung бесплатно меняет взорвавшиеся Galaxy S7 Edge на новые Galaxy S9

Компания Samsung следит за своей репутацией и предпочитает умалчивать случаи неполадок с брендовыми гаджетами. Представители южнокорейской фирмы, узнав из Сети о взорвавшемся аккумуляторе на Galaxy S7 Edge, согласились обменять его на новую модель Galaxy S9 совершенно бесплатно.

Некоторое время назад Samsung пришлось отзывать с рынка Galaxy Note7 после скандала с перегревом и возгоранием нескольких десятков этих гаджетов. Недавно о подобном случае рассказал один из интернет-пользователей. Он столкнулся с проблемой при попытке сделать фотографию. Смартфон завис и самопроизвольно отключился, а перезагрузить его не удавалось. Владелец положил устройство на стол и через несколько секунд увидел, как оно вспыхнуло.

В сервисном центре хозяину смартфона отказали в помощи из-за истекшего гарантийного срока. После этого он написал на официальный портал сервисной поддержки Samsung. Представители компании связались с владельцем аппарата, извинились за неполадки своего продукта и предложили бесплатно отменять взорвавшийся Galaxy S7 Edge на новый Galaxy S9. За это интернет пользователя попросили изъять информацию о проблемном гаджете из Сети, чтобы ею не воспользовались конкуренты в целях подорвать их репутацию.

Читайте также:

Смартфон OnePlus 6Т показали на «живых» фото

Источник: АН

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *